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问题一，从哪里看是哪个版本？我要打补丁，具体的情况如下：问题一，从哪里看是哪个版本？我要打补丁，提示无法获取当前产品信息，问题二，在系统管理中，备份等菜单都是灰色的，不能使用，好了谢谢，这个问题我也是醉了，，。
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T3普及版升级数据库错误怎么处理啊具体的情况如下：.按照以上方法已经解决，谢谢弄过一次这个升级问题要改SQL语句。上图提示的是系统库的字段有问题，若有其他机器安装到相同软件的话，可将账套备份恢复到其他机器上升级后再恢复到这台机器上使用。若没有其他机器的话，先将软件中所有的账套都先备份出来，然后根据以下操作重新建立系统库。
客户要开发G6的数据接口，有没有G6的数具体的情况如下：客户要开发G6的数据接口，有没有G6的数据库字典。您好，没有这方面的资料用户用的IT通讯普及三用户，局域网的2台具体的情况如下：用户用的IT通讯普及三用户，局域网的2台可以正常使用，防火墙已关闭，端口也已映射，但是在客户的办公室几台电脑用公网IP和域名都没法登陆，但是在我们这里是可以登陆的，这怎么处理不客气的，祝您工作愉快！已解决，谢谢您您好，我们没有xp系统。
用友U8行政事业专版。资产负债表，计算一半后，提示：未响应或速度很慢。单机版。其他模块都没有问题，就UFO有问题。南京用友工程师来电咨询。重新启动服务器也一样。建议工程师用分公司服务识别码拨打技术支持电话咨询，工程师接受。T+往来单位导出没反应具体的情况如下：导出往来单位的时候没有反应，是什么原因呢？打了补丁可以了，谢谢!备份账套后打上软件最新补丁包修复下，并清除浏览器的缓存后再点击导出，如果仍有问题的。
插上加密狗之后显示：未下载加密锁驱动？具体的情况如下：插上加密狗之后显示：未下载加密锁驱动？按这个方法之后，显示“加载模块失败，无此模块？“”未下载加密锁驱动问题处理方案：http://service.chanjet。
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我这里需要一个销售单从表格导入的工具具体的情况如下：我这里需要一个销售单从表格导入的工具目前T+不支持业务导入的导入导出。供应链模块已经使用过，现在不想使用了，能具体的情况如下：供应链模块已经使用过，现在不想使用了，能反启用吗好的，明白了，谢谢那就别做账了，等年结的时候再反启用。那我有好几年的数据啊而且不能重新建账套，有没有别的方法不行的。不能用工具强制反启用吗需要将业务单据全部删除，才能反启用单据。填制发货单时。
客户咨询U10.1怎么结转？告知客户总账开账结转即可。启用了工资模块和总账。年结之后，录入了凭证，工资不让结转？具体的情况如下：启用了工资模块和总账。年结之后，录入了凭证，工资不让结转？那把录入的凭证先作废删除，把工资数据结转过来再录入，或者手工录入工资的起初数据提示已有凭证您好！结转上年工资数据的时候提示什么啊#老生常谈#软件一打开就提示运行时错误具体的情况如下：#老生常谈#软件一打开就提示运行时错误70。
用友U811.0库存管理查看入库单列表，双击蓝字入库单数据能够登入进去，但是双击红字入库单数据则不能够点击进去？提示没有权限？其他操作人员能够正常登入。指导客户查看数据权限。并且将权限都勾选。回电确认，客户称该用户用其他人员电脑登入查看没有问题。故考虑从是本机计算机的原因。建议客户换台电脑使用，或者修复安装软件。客户明白。
用友U890应收款管理客户来电咨询：想做一笔应收冲应收的凭证，但在填制凭证时提示无法使用应收受控科目，如何处理？告知客户可以在选项中勾选可以使用应收受控科目，但会造成应收和总账对账不平的影响。
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客户来电咨询，使用普通A4纸打印凭证，怎么调整打印格式？s和客户了解到想调整两张凭证的间距，另外编制单位和核算单位只想打印编制单位，编制单位和记账凭证下方横线比较近，电话指导客户修改任务间距，通过详细格式设置，将核算单位设置为不打印，将编制单位的上调大，客户按照说明操作，问题解决。s用户表示使用总账工具导入凭证，已经整理好了txt格式的文件了，但是导入时提示不是有效的文件，咨询什么原因？指导用户将凭证输出一个txt。
存货核算出库单记账时提示要手工录入单价如何处理？移动平均法，明细账中没有该存货，告知要自己根据实际情况手工确认单价，客户明白。特别说明：问题描述：客户来电要求找76号工程师回电。陈小姐8246707314:30用户的红字单据已经都做好并对冲了，但是现在做正确蓝字单据的时候要参照付款申请单，但是付款申请单已经参照不到了。怎么处理？给用户测试了一下。要把原来的付款申请单关闭，然后参照原来的合同在做付款申请在做付款。
客户咨询怎么分配数据权限？用友U811.0指导客户用帐套主管权限登录系统管理，进入数据权限控制设置中取消对用户的控制，客户操作成功用友U811.0销售销售选项中的价格管理中的取价方式最新售价、最新成本等是怎么取的？有最低售价控制，口令是什么意思？最新售价：系统自动取最近一次的设置单据上的报价，可修改。设置单据为［历次售价］的单据来源设置；可以设置"按客户过滤"，如果设置了"按客户过滤"，则在显示价格时。
用友U810.1销售销售的退补发票是什么意思？不影响库存和成本，只传递到应收的发票，客户表示之前发货单的客户错误，已经生成了销售出库单，并且按照销售出库单核算成本，是否可以做退补发的发票，告知客户可以，将发货单关闭。
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客户来电咨询，固定资产减少后，想要撤销？指导客户在卡片管理中，找到对应的已减少的卡片，然后点击撤销减少。sT+12.2标准版打印预览浏览器直接崩溃，清除过缓存，也重新安装过T+浏览器具体的情况如下：T+12.2标准版12.200.003.0123.0629打印预览浏览器直接崩溃，清除过缓存，也重新安装过T+浏览器1.先更新12.2产品最新的补丁，再到登录界面右上角点击【T+浏览器】，重新下载最新的浏览器。
特别说明：问题描述：咨询一个问题，请帮助解决已经通过热线解答了一线委外发料了，也委外入库了，加工费发票也收到了，只是没付款，这个在期初建帐的时候，该怎么操作，录入什么您好！您的这个业务，如果没有录入委外入库单，可以不用在供应链中维护单据，直接在应付的期初中录入该委外供应商的其他应付单，或者在应付的期初中录入发票都可以。如果您要录入委外入库单，那么就在委外模块录入委外发票。
咨询个成本模块的问题，请指导解决已经通过热线解答852总账客户来电咨询，填制凭证借贷方都是现金流量科目怎么还要录入现金流量项目？告知客户其版本是会这样。建议并指导客户在项目档案中选择现金流量项目大类，在项目目录中增加一个项目，然后填制凭证时借方和贷方都选择该现金流量项目。并告知客户若为协议用户，上门一般是不涉及费用，但小企业会计制度准则转换，这个是需要科目转换工具，收不收费要分公司确认。用友U811。
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