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T6的计量单位不明白，假如是固定换算率，具体的情况如下：T6的计量单位不明白，假如是固定换算率，一箱=12盒，我想在采购时默认单位是箱，怎么设置？采购1箱零1盒怎么填？还有浮动换算率怎么用？哪里有这部分详细讲解。
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给客户做年度结转时没有任何问题，但是结转具体的情况如下：给客户做年度结转时没有任何问题，但是结转过来后2016年度账做单据时提示“运行时错误-2147217865（80040e37），对象名vouchinfoforexportexecl无效”请问这个问题是年度结转没有做好还是服务器的软件环境出现了问题？做好备份打最新补丁后重新结转看看。那么这个问题和年度结转有关了？客户只有这一个业务账套正在用。
软件数据量太大，太慢具体的情况如下：软件数据量比较大，速度太慢了，尤其打开采购模块，速度超级慢，等好久才正常打开，有什么优化的办法吗？联系服务商备份账套后把系统日志清空下刚换的服务器，数据库是2008，sqlserver没有什么优化的办法吗？那就得提高系统配置，数据库版本这样了你好，是在服务器上直接打开软件就慢呢？点开无响应，一会才正常。如果是客户端缓慢。
T3普及版一个月前注册成功，今天然蹦出具体的情况如下：T3普及版一个月前注册成功，今天然蹦出弹窗：产品未检测到合法的LICENSE授权。谁知道怎么回事，急急急！恩好的我试试重新注册了要重启下电脑重新注册了再重启下加密狗号多少从新注册了，还是不行，不知那的问题是不是使用无线网或者拨号上网的方式注册的，然后今天断网了不能使用？[000000000000000000528949,服务社区赖海芳]没有换，也没从装。
T3软件用不了具体的情况如下：淘宝上买了T3软件才三个月，现在用不了点了结账就长期无应答，打400的电话转2转2没有有效的服务号进不去，现在月初赶上假期账务处理很急望速回复请将账套物理文件都拷贝出保存好后。
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T+,采购订单是否可以作为一个PDF附件或表格的形式邮件发给供应商？具体的情况如下：T+设置了采购订单审核后自动邮件方式发送给供应商（长期合作，比较固定），但是供应商希望是excel表格形式，或者PDF格式，方便他们打印或导入他们的系统，然后备货。下面是设置采购订单邮件设置方法：1.想要收到邮件通知，需先在【系统管理】-【消息中心连接设置】中，点击邮件，在右侧的栏目中录入相应参数；2。
17年账套进不去16年可以具体的情况如下：17年账套进不去16年可以您好，请先做数据备份，下载数据库修复工具检测修复下：https://service.chanjet.com/tool/5756258de657f1572128fe4f怎么解决?可能数据库有损坏了可以导入凭证么？具体的情况如下：可以导入凭证么？可以导凭证的，在开始-所有程序-T3系列管理软件-T3下面的总账工具或者系统工具都可以导凭证的。
销售管理委托代销退货单保存时提示“当前单据金额合计X表头税率/100-税额的差超过整单容差”不能保存为什么？无税金额58.03，表体税率17%，税额9.87，同步指导客户操作，可以保存。用友U810.0固定资产月初计提折旧后生成凭证，会对月末增加资产或者减少资产产生影响吗？告知用户不会，问题解决。咨询一个问题请指导解决已解答客户咨询发生了采购退货，但是供应商先不开红票，以后少开发票，怎么在软件中实现？跟客户沟通。
11.0采购管理安装客户端后，进入采购模块提示：运行是错误429，ctivex部件不能创建对象。建议客户重启客户端，或者重装客户端，并提醒客户重装时关闭杀毒软件和防火墙。需求规划跑完mrp计划后在哪里查询。
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工序报工和订单报工的区别。。。。参照生单方式不同用户说应收账款二级科目是按部门设置的，三级部门是按客户设置的，现在怎么查看所有客户的明细？指导查看多辅助核算明细账；s890存货管理客户来电咨询，发出商品汇总表，2012年的期末数和2013年的期初数核对不上，有些存货存在翻倍的情况？建议客户在2012和2013年查询时单据日期都不输，客户称自己查看下，就挂断电话，此单关闭。
客户咨询：同一个半成品分别有不同部门录入同一仓库，如何能清楚的区分库存的现存量是哪个部门入库的。建议客户录入不同的仓库。s班组档案看不到？？？？？请启用考勤s特别说明：问题描述：11.05合一的卡片如何做固定资产减少，计提折旧后做卡片拆分，再将其中的几张卡片做减少，并生成凭证。s用户咨询总账如何反记账？指导用户到对账界面按CTRL+H,然后到凭证节点下点击恢复记账前状态按钮，选择恢复方式及范围，输入主管口令确定即可。
客户来电称：存货有批次管理，做发货单时参照不到批次，手工输入批次，提示：批次输入不正确，怎样处理？查看批次台账和现存量该批次均有存货。建议客户与代理工程师联系上门处理，客户接受。11.1，应收款管理。客户应收与总账对账不平，不平的原因在于客户在应收做凭证的时候调整了分录的方向，客户询问怎么处理？余额是平的，因此不需要处理，科目发生方向导致的对账不平问题不影响余额，客户明白。***********。
用友U8-10.1总帐1，核销之后生成凭证，怎么合并凭证，一张凭证有多页？2，付款单审核后生成凭证在付款单审核里面是否还能查询到？3，如何设置应付单凭证的摘要？1。
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T+能不能导入进项发票？进项发票的导入那个版本能实现？具体的情况如下：那个版本能实现，具体怎么操作？目前还不能支持这样的功能，建议可由服务商在支持网提交需求问题反馈至开发人员看下能否增加该功能期初采购入库单是导入的，状态为开立，如何审核。期初采购入库单不需要审核，生成采购发票时单据状态选择“全部”，期初入库单与发票结算后就变为已结算状态。11.0，总账，客户表示想要总账工具导入凭证，导出TXT文件不成功，怎么办。
用友U811.1总账如何结转？告知用户模块结账，然后备份后，在新年度期初余额中中开账结转即可，问题解决。10.1薪资管理在工资类别中，分多次发放，第一张发放的工资表中正常扣税，第二张发放的工资表中，达到基数也没有扣税，为什么？建议客户查看第二次发放的工资表的人员档案，是否扣税的选项时候有勾选。客户表示自己去尝试操作，无需回电确认，若有问题会再来点，已提供工号，此单关闭。用友U810。
用友U810.1固定资产按资产类别设置缺省入账科目，生成计提凭证无法带出贷方科目，本月做的设置查看资产类别设置的缺省科目多正确，且重新计提无效，客户现在软件远程登录不上，告知客户可以登录后将折旧分配表选项再切换下重新计提再看看，客户明白，告知客户如果本月还不行的话，本月凭证科目可以先自己设置，看下月什么情况，已告知客户工号s用户咨询新建的账套，录入了原始卡片，计提了本月折旧，发现有一张卡片的累积折旧录错了。
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