ERP系统无法满足当前企业需求，你需要了解的选型技巧

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统，是企业管理中常见的软件应用，能够帮助企业实现资源的合理规划和管理。然而，随着企业的发展和变化，ERP系统可能会无法满足当前企业的需求。如何选择更适合企业的ERP系统？本文将为您介绍选型技巧。

一、商业模式维度

在选择ERP系统时，商业模式是一个非常重要的考虑因素。市场上的ERP系统可以分为两种商业模式：单一授权和SaaS。单一授权是指企业根据需求一次性购买软件授权，软件部署在企业自有的服务器中。而SaaS（Software as a Service）是指ERP软件以云端方式提供，企业只需通过互联网购买使用，无需自行建设服务器。以下是几点建议：

1.根据企业的实际情况选择商业模式

SaaS商业模式对企业信息化水平有一定的要求，需要有一定的网络基础设施和信息技术人员。如果企业对信息化建设较为落后，没有IT技术专业人员，则不建议选择SaaS商业模式。相反，如果企业已经落实了信息化建设，又需要便捷管理，则SaaS商业模式是不错的选择。

2.考虑IT部门的人员储备情况

单授权商业模式需要企业自行建设服务器，同时也需要企业拥有一定的技术储备，如服务器维护、系统维护等方面的技术人员。相较而言，使用SaaS商业模式，相对节省了人力成本。

3.考虑异地办公的情况

在公司有多地分支机构的情况下，选择SaaS商业模式会更加方便。这是因为，单授权商业模式下，分支机构需要自行购买ERP系统授权，而不同地区的授权费用可能存在较大差异。选择SaaS商业模式能够避免这种情况的发生。

二、行业适配维度

ERP系统虽然在很多企业中都有推广应用，但不是适合所有行业的。不同的行业有各自独特的管理特点和业务要求，ERP系统也需要具备相应的模块丰富度，以更好地满足企业需求。以下是几点建议：

1.选择具备行业解决方案的ERP系统

ERP系统很多都是通用型的，但是，有一些ERP系统在某些行业中会有比较好的适配性。企业在选择时，应倾向于选择具备行业解决方案的ERP系统，以满足更具针对性的业务需求。

2.充分了解ERP系统所支持的模块

企业在使用ERP系统时经常会面临模块不完善的问题。因此，在选择ERP系统前，企业应了解系统是否支持当前行业中所使用的所有模块，如采购、生产计划、销售等模块。这样能够节省日后的时间和资源成本。

3.考虑ERP与现有的业务系统的兼容性

企业在使用ERP系统时，不可避免地要与其它业务系统进行数据交换。因此，在选择ERP系统时，应考虑ERP系统与现有的业务系统是否兼容。如果两者相互独立或难以沟通，那么就会存在数据不一致等问题。

三、系统可靠性维度

ERP系统的安全性和稳定性很重要，尤其是在金融、医疗等行业。以下是几点建议：

1.选择具有高可靠性和高安全性的ERP系统

企业在选择ERP系统时，应该选择具有良好口碑的ERP系统厂商，以保证系统的可靠性和安全性。不要为了降低成本而选择一些便宜但不稳定的ERP系统。

2.充分了解ERP系统的可靠性和稳定性

企业在启用新的ERP系统前，应该对其进行充分测试，以确保系统的可靠性、稳定性和正确性。同时，企业应该也再多了解一些ERP系统的安全和风险，比如如果系统挂了怎么办等。

3.选择具有备份功能的ERP系统

选择具有备份功能的ERP系统对企业的业务运营安全性非常重要。备份的时候，可以选择在云端进行，这样将有效解决由于硬件出现的数据丢失问题。

四、技术支持维度

ERP系统的技术支持和售后服务也是选择ERP系统时必需考虑的方面。以下是几点建议：

1.选择领先的ERP系统厂商

有一些ERP系统厂商在技术支持和售后服务中具备领先优势。如用友畅捷通在这方面就做得相当好，有对应专业的技术服务团队和完善的售后服务体系，能够为企业提供良好的技术支持和售后服务。

2.选择具有完善培训体系的ERP系统

ERP系统的使用需要专业知识和技能，因此企业在使用新的ERP系统时，员工需要接受专项培训。选择具有完善培训体系的ERP系统可以避免由于用户不熟悉而引起的错误操作，减少人力成本。

3.了解ERP系统的升级策略和费用

随着企业的发展，ERP系统也需要做相应更新和升级。这时候需要了解ERP系统的升级策略和费用，进行科学合理规划，以避免发生不必要的额外费用。

五、综合维度

综合考虑以上四个维度，确定一款ERP系统只是企业业务流程设计中重要的一步。针对变化和成长使用新版本软件的能力和方案，以及根据情况的不断调整和优化，这是决定ERP系统是否适合企业全过程中必需的关键操作。以下是几点建议：

1.充分了解ERP系统的核心功能

ERP系统中的核心功能是企业日常运营、管理和决策所必需的，如财务管理、采购管理、库存管理等。企业在选择ERP系统时，应充分了解其中的核心功能以及涉及的模块，以便更好地规划选型。

2.进行效益分析和ROI计算

ERP系统的实施成本较高，但是能够带来一定的便利性和效益。在选择ERP系统时，企业应进行效益分析和ROI计算，以确定是否切实降低了成本、优化了业务。

3.与ERP系统厂商建立战略合作关系

建立战略合作关系有利于企业更好地使用ERP系统，并能在保障企业使用优质的服务体验的同时，通过不断升级更新保证模块的完善性。

总结

ERP系统的选择并非一蹴而就，而是企业全过程中必需的关键操作；选择ERP系统前，企业应该从商业模式、行业适配、系统可靠性、技术支持和售后服务、综合几方面进行加性分析，以选择出更符合企业需求和实际情况的ERP系统。

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