最有效的ERP系统培训方法大揭秘

企业资源规划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统培训，是每个企业在使用ERP系统前必不可少的一环。但不同的公司有不同的ERP系统培训需求，因此需要采用不同的培训方法，才能实现最有效的ERP系统培训效果。

1. 基础知识培训

在使用ERP系统之前，职员需要了解一些ERP系统的基础知识，包括系统的结构、界面的基本功能、常见的错误提示、以及相关术语等。这种知识可以通过课堂教学、线上视频、和资料阅读等多种方式进行培训。

基础知识培训需要注意以下几点：

1.1 课堂教学

课堂教学通常是基础知识培训的主要方式，这种方法可以让职员在有教师讲解的情况下掌握知识点，且可以现场解决职员提出的问题。在课程设计中，需要从生动形象和互动性出发，采用多种教学手段进行知识点的讲解，以增加职员的学习兴趣，使他们更容易掌握知识点。

1.2 在线视频

在线视频培训是一种很好的学习方式，它可以让职员在自己的时间和地点进行学习，方便快捷。视频的制作要求简洁明了，每个知识点依次讲解，同时注重视觉效果，并配以相关演示。

1.3 资料阅读

资料阅读是另外一种主要的培训方式，这种方法可以让职员自行学习，通过文档来掌握系统的基础知识。需要注意的是，培训材料的编写要有针对性、有条理性，并配以充足的足够的实例与案例。

2. 实际操作培训

除了上述基础知识培训外，职员还需要了解和熟练掌握实际操作技能。ERP系统通常会设计一些实际操作模拟操作的培训软件，工作人员可以先进行模拟测试，熟练掌握知识点，然后才能上手操作实际系统。

实际操作培训需要注意以下几点：

2.1 模拟操作

模拟操作是ERP系统培训中最常见的方法之一，模拟操作可以让职员熟悉系统的操作流程，熟悉不同的输入、输出项、相关联和本质业务流程等。同时，还可以通过不断练习摸索系统的隐藏功能，从而更好地掌握系统的操作知识。

2.2 实际操作

实际操作是更高级的ERP系统培训方法。工作人员将直接操作实际的ERP系统，不同的操作进程的流程、报告和设计的基本条款的理解和应用。需要注意的是假设模拟操作表现优异但实际操纵失败的情况，而且操作过程中还必须注意数据的保密性。

2.3 实践培训

实践培训是最高级和最有用的ERP系统培训方法，这需要培训相对较长的时间，进行的是实地操作训练。模拟环境和场景高度还原实际操作场景， 其实你也可以想像你已经成了一名胜任的ERP系统操作者，真实的场景和模拟故障会出现更多的挑战，能够增强职员在面对真正问题的时候的应变能力。

3. 定期检测培训

定期检测是ERP系统培训的一种重要方式。在制定ERP培训计划时，需要充分考虑定期检测、测验、考核等方式，以确保工作人员的ERP系统应用知识和实现效果。

定期检测培训需要注意以下几点：

3.1 课堂测试

课堂测试是ERP系统培训的一个必备环节，可以每一篇章节结束之后进行，以便于课堂教师康复课程内容是否完全掌握，是否有任何疑问。同时，根据职员的得分来及时发现问题和不足，及时进行修正。

3.2 线上测试

在线测试是另一种定期检测的好方法，工作人员可以通过网络接收测试题并进行答题，在时间、质量上都进行了极大的避免。与课堂测试不同的是，线上测试更加灵活和高效，可以大大节省培训时间，并且能够根据实际题库信息对课程进行改进。

3.3 现场练习

现场练习是ERP系统培训定期检测中的第三种方法。在模拟环境占主导地位的系统中，实际应用场景的练习非常重要，能够让员工更快地熟练掌握与此类工作相关的ERP系统应用技能，并且提高使用ERP系统的效率和准确性。

4. 基于案例分析的培训

基于案例分析的培训，是ERP系统培训的另一种方法。这种方法通常使用某些真实或虚构的例子，让职员参与到问题解决的过程中，通过一个完整的流程来更好地理解ERP系统的思想和操作特点。

基于案例分析的培训需要注意以下几点：

4.1 系统流程熟悉

案例分析培训首先要明确系统的流程，这是培训教师需要考虑的主要问题。一定要确保案例分析的流程与公司实际的流程大致相同，并通过这个过程来让员工认识到ERP系统对公司原来运营模式的提高和改变。

4.2 知识点重点突出

基于案例研究的培训方法可确保对一些较难理解的重点知识点展开讲解。周期内需涵盖大量的研究，这种培训方式可以通过案例描述明确每个知识点的应用和运作，让职员在实践中掌握并巩固。

4.3 团队合作

基于案例分析的培训更倾向于团队合作，这种方法激发员工间的交流和合作精神，将整个过程中大家的经验、技能、知识和智慧在解决问题过程中进行了分享和协作，特别是当问题非常复杂时，一个团队的力量非常强大，并能够产生更多有价值的解决方案。

5. 基于现场实践的培训

基于现场实践的ERP系统培训是最为现实、最为具有操作性的培训方式。这种培训要求员工与培训教师一起现场操作ERP系统，直接解决问题，并讲解其中的精髓，以达到更好的培训效果。

基于现场实践的培训需要注意以下几点：

5.1 现场演示

基于现场实践的培训通常会以演示为主，课堂教师通常会进行操作演示讲解，并示范地分享实际的解决方法，让员工快速了解ERP系统的实战应用。

5.2 个别指导

基于现场实践的ERP系统培训还需注意指导员工，第一线操作人员在实际操作中常常会遇到具体问题，需要培训教师耐心指导解决问题，一个良好的指导能短期解决多数的错误问题。

5.3 现场练习

基于现场实践的培训重点在于："活学、活用"，“即时反馈"等。感受到与实际应用紧密相关，可以亲自体验系统的运作过程，能够显著提高员工的技能和水平，提高工作效率。

结尾

通过上述五种不同的ERP系统培训方式，可以让员工更好地掌握应用ERP系统方法，并做出正确的孰能决策，提供更好的业务服务。当然，不同的公司在应用ERP系统前，也可以根据各自的需求，采用不同的培训方式，以达到最优培训效果。在使用ERP系统之前必须根据该系统的特点及个人的实际情况进行有目的而又灵活的选择。如果您有更多相关需求或者疑问，欢迎点击在线咨询。

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