完善erp系统信息管理 erp系统中建立客户档案的目的？

大家好，今天小编给大家来分享关于企业从哪些方面优化完善信息系统？的问题，大概从3个角度来详细阐述介绍完善erp系统信息管理的内容。随着市场需求的变化，进销存软件应运而生，为企业带来了诸多益处。在以下内容中，我们会从多个视角为您解析这一现象。

1. 企业从哪些方面优化完善信息系统？
2. erp系统中建立客户档案的目的？
3. 机械制造行业想要实现企业信息化管理，该怎么做？

企业从哪些方面优化完善信息系统？

从管理、监管、绩效、评价、奖励、激励的角度上来说，企业必须加强绩效考核机制，绩效考核评价系统、人事管理系统、工资奖金系统；

从业务管理的角度来说企业ERP系统是核心，企业的物资管理、资产管理、成本管理、财务会计管理、合算系统、生产管理等都是都是优化的业务指标，另外企业产业链、供应链、合同管理也是重要的业务管理，

erp系统中建立客户档案的目的？

一、erp建立客户档案的目的是:有利于掌握客户库存资料及销售速度、有利于家居销售人员分配目标、方便追踪客户。

二、ERP客户管理的作用：

1、客户档案管理

通常的客户档案管理方式是通过excel表进行管理维护的方式过于粗放化，也不便于灵活的应用与授权。ERP系统软件如何优化客户档案的管理呢?

ERP系统软件能够将客户档案存档，帮助企业将关键信息记录到软件中，也可针对企业的需求自定义档案字段，对于敏感的客户信息，企业可以限制查看权限以及修改权限。其次，可以实现周期性的提醒设置，例如：生日提醒;还能进行续费到期提醒，例如：服务到期提醒、费用催缴提醒等。通过ERP系统软件不仅能够对客户的档案信息进行灵活的管理，还能够为其他环节提供数据。

2、客户订单管理

传统的订单管理方式不能够帮助企业实现精细化的管理。针对不同客户得价格，需要人为记忆，一旦出错将给合作双方带来困难。此外，用excel进行软件的客户订单的管理，一方面很难做好合同以及价格的管理，另一方面不利于各个部门之间的协调配合。

通过ERP系统软件对企业的订单进行数字化的管理，一方面能够加强对合同的管理与存档。即使是十年、二十年的合同也能够快速地找到。此外，通过ERP系统软件进行管理可以根据客户类型带出不同的价格。也能够通过订单流程自动查订单产品的库存，若库存不足会以流程方式让相关人员进行货源确认，并通过流程的方式，管理产品的进货、出库以及订单挂账收款等。

3、售后服务管理

传统的售后管理方式，很难对售后的进度进行管控，因而容易出现售后处理进度超期，售后进度不受管控的情况，从而导致客户满意度下降。因而售后服务的管理在很大程度上影响着公司的口碑。

1，提高工作效率，让ERP系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务，降低员工的工作量与繁琐度，从而大大降低企业运营人工成本。

2，提升管理效能，让ERP系统协助管理者轻松实现对工作的全过程掌控。没有过程与细节，就没有管理，而过程与细节往往超出人的精力与能力范围，而ERP软件系统可以轻松的做到。

3，降低运营损耗，运营损耗包含部门与部门、岗位与岗位之间的协同配合损耗，也包含生产过程中的物流损耗。

4，强化精细化管理能力，尤其是客户跟进的细节，生产过程中的细节，质量控制中的细节，这些细节的失控，必须会带来客户流失、产品质量失控、生产成本失控的后果，没有ERP信息化管理手段，问题必然反复出现，有了ERP，问题迎刃而解

要实现上述目标，选择真正实用，不脱离现实的ERP是关键。精效ERP就是最佳选择。

机械制造行业想要实现企业信息化管理，该怎么做？

网络时代，企业信息化建设，不仅仅是为了日常办公方便，更重要的是信息化能为企业提供及时的数据分析、流程管控、信息共享等。那么，企业信息化资源整合，需要从以下几方面入手：

1.建立一套适合企业自身实际需求的信息化系统，将企业日常办公的事项、数据、流程等整合到系统中；

2.规范企业业务流程，将传统的纸质单据签字审核、电话或口头传递、邮件通知处理等模式，变成系统化流程管理，让企业内部管理形成标准信息化；

3.健全企业管理权限，根据企业现状，将实际管理角色、部门、人员等信息，融入到信息化系统中，让信息化系统代替传统人为权限管理，形成固定管理模式；

4.选择通用Excel这种灵活好用的信息化软件，为企业将来业务扩展、系统功能变更、数据集成等提供基础条件。

5.通用Excel自主定制开发企业信息化系统、ERP、财务管理、OA、进销存、内控管理、连锁店管理等，不需要编程，无维护费，操作界面就是普通Excel，使用方便。

6.通用Excel支持微信通知、手机APP、H5、邮件通知、短信通知等功能。

企业信息化建设，需要统筹规划，不能盲目跟风。

首先要明确自己未来五年的企业战略规划，明确未来公司的核心竞争力是什么，然后围绕着核心竞争力所需要的数据积累沉淀以及目前企业最急需解决的瓶颈问题两方面入手去开始第一步的系统模块选型，刚开始尽量找资质强的软件和本地化专注行业的实施团队来做，长期合作。

以上，是关于企业从哪些方面优化完善信息系统？和完善erp系统信息管理的全部内容，通过本文的介绍，相信您已经有了更全面的了解和认识。随着技术不断进步，企业在进销存升级和数字化转型上的需求也在增长。为了保证成功转型，选择合适的进销存软件至关重要。如您有其他考虑或问题，我们随时为您提供咨询服务。

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