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1. erp,sap的基本系统？
2. erp包括哪几个步骤，为什么说erp的实施是一把手工程？

erp,sap的基本系统？

ERP\OA、HR 都属于运用于企业的，企业管理软件类型的软件。

ERP：企业资源管理计划

OA：办公自动化

HR:人力资源管理系统

SAP:知名的国外ERP品牌软件厂商之一

erp包括哪几个步骤，为什么说erp的实施是一把手工程？

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）的实施通常包括以下几个步骤：

规划阶段：确定实施ERP的目标和范围，制定项目计划和时间表，评估资源需求和风险。

分析阶段：对企业的业务流程进行详细分析，识别现有系统的问题和需求，确定ERP系统的配置和定制需求。

设计阶段：根据分析结果，设计ERP系统的功能模块、数据结构、界面和报表等，制定系统实施方案。

开发阶段：根据设计方案，进行系统的编码、配置和定制开发，包括数据库建设、界面设计、业务逻辑编程等。

测试阶段：对开发完成的系统进行功能测试、性能测试和用户验收测试，确保系统的稳定性和符合需求。

部署阶段：将测试通过的系统部署到生产环境中，包括数据迁移、用户培训、系统上线等。

运维阶段：对已上线的ERP系统进行日常维护和管理，包括故障排除、性能优化、功能扩展等。

为什么说ERP的实施是一把手工程呢？主要有以下几个原因：

复杂性：ERP系统的实施涉及到企业的各个部门和业务流程，需要综合考虑各种因素，包括组织结构、业务需求、技术架构等，因此需要高层管理者的全面规划和决策。

资源投入：ERP系统的实施需要大量的人力、物力和财力资源，包括项目团队的组建和培训、硬件设备的采购和配置、软件开发和定制等，这些都需要高层管理者的资源调配和决策支持。

风险管理：ERP系统的实施过程中存在一定的风险，包括项目延期、成本超支、系统不稳定等，高层管理者需要对这些风险进行评估和管理，制定相应的风险应对策略。

组织变革：ERP系统的实施通常伴随着企业内部的组织变革，包括业务流程的重新设计、工作职责的调整、员工培训等，这些变革需要高层管理者的领导和推动。

ERP系统，即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台，所以是一把手工程。

企业应用ERP是一个整体性，流程性的过程，一般来说，ERP应用的常规步骤主要包括以下几个方面：

一.企业需求调研

ERP应用需要建立在企业需求的基础之上的，只有了解企业对应的业务诉求，通过与客户不断的沟通，才能开发出有针对性，符合客户需要的系统。ERP系统的选择和企业部署亦是如此。而目前市面上的ERP都有其固定的管理理念，与量身定制的系统有所不同，在利用其典型业务模型和操作模式的同时，仍需与企业实际业务和工作流程等进行整合、修改和完善，有些模块甚至需要经过二次开发。

在这个阶段，企业需要和ERP方的实施顾问进行不断的沟通，相互了解，对ERP及企业原有管理模式进行深入沟通，以求可以磨合。从而确认出一套完善的ERP应用流程，去除原有ERP冗余的功能，同时优化企业工作效率

二.流程模块管理

当业务流程确定完毕以后，将各个流程分解模块化，并选择相应的ERP基本模块，指定模块工作的节点和负责人，从而进入到初期的流程学习及试验。在这个过程中，收集各个模块的优化整改建议供开发组分析，对各模块间的诉求进行平衡，使系统整体达到更大优化。

例如物资模块为缩短物资采购流程提出消除某些环节的做法，可能造成财务模块结算流程的增长或者手续的繁琐。因为物资采购和收发货有一定的时间周期，需符合项目的进度要求，而财务结算也同样有自己的周期，因此，需要权衡利弊，采用更有效的方法使物资、项目和财务都能有条不紊，在规定时间内完成任务。

三.正式环境测试

经过测试培训后，企业相关负责人熟悉了操作方式和相关工作流以后，进一步工作就是利用企业现有的数据资源，按照新系统的数据格式和要求，抽取整理并批量导入到新建立的测试系统中，进行正式工作环境下的模拟。在这个环节与第二个环节不同的是，考察的是各个模块之间的配合程度及最终出来的数据结果，符合预期则可正式使用。

四.管理模式深化

经过一定阶段磨合后，ERP系统稳定运行，ERP将会成为企业管理的核心。因此根据ERP的各个环节，指定相应的管理指标，从而保证ERP的数据准确性和及时性。同时继续收集需要优化或者二次开发的项目，与ERP服务商进行反馈，促进企业ERP的发展。

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