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1. ERP系统和CRM的主要区别？
2. lass系统管理核心功能是？

ERP系统和CRM的主要区别？

关注对象不同，管理理念不同，应用系统的不同，crm系统是erp系统的延伸

crm和erp的区别主要有以下几个：

1、关注对象不同

crm和erp是两种不同的系统，它们两个关注的企业问题不一样，CRM更加注重外向型的问题，例如像：营销、市场、客户等外部资源，crm系统是利用优质的服务留住客户，节省客户在交易过程中产生的时间成本、人工成本。而erp主要是解决企业内部问题，它的关注点是企业内部资源的利用，像库存、成本、产品生产等等，erp系统的主要功能是合理优化企业资源，和企业管理流程。

2、管理理念不同

企业利用erp系统提高企业内部的资源计划，在最大程度上满足客户需求，也能有效的降低成本，把效率当成了企业管理的中心。CRM系统它的理念是发展客户关系，维持客户关系为目的，更加注重与客户关系的维系，也能更全面的客户提供服务。总的来说crm系统就是erp系统的前端，它的是对erp系统作用的延伸。

3、应用系统的不同

lass系统管理核心功能是？

1、系统集成功能

与信息系统的集成：作为面向智能制造的MES系统，系统集成能力应为重要考量，这包括与SQL、ORCALE等数据库集成，与PDM(对接BOM、工艺)、ERP(对接计划、物料)、WMS(对接物流、运输)、仿真(对接数据)等软件集成，与IOS、Android移动端集成等。

与数据格式的集成：信息集成的技术实现方式，比如：XML、CSV、TXT、双方约定的中间表、Web service、开放的API接口等。

2、设备接口功能

当下，互联网、物联网、大数据等技术在工业生产中得到不断应用与普及，其运作原理的核心就是让制造执行等系统与各种类型的物理设备做虚拟对接，并提取到生产测试数据。这些不同类型的物理设备包括：仪器仪表、传感器、AGV、机器人、工控设备、数控装备、贴片机、AOI等等。

一款优质的MES系统不但能够收集这些设备的数据，而且采用的收集方式也是以符合国标要求和国际标准的通用格式为主。所以企业在选择MES时，一定要注意考察其数据采集的规范性和可拓展性，而不仅仅是达到暂时的目的。

3、可视化功能

在中国制造水平突飞猛进的发展背景下，传统中的一些制造技术已经无法满足当今中国制造快速发展的个性化生产管理需要。诸如原来单调乏味的报表、看板的格式内容，与现今企业的要求和品位已经无法相适应。而MES产品中的可视化表现形式已经越来越丰富，拥有点状图、线状图、柱状图、饼状图、雷达图、甘特图、漏斗图、三维图等几十余种，并且信息全面、美观易懂。

同时，MES的可视化功能还要满足多变的客户报表要求、灵活的用户参观看板需要以及越来越多的移动端访问数据等，这些都在要求MES可视化背后的技术必须是便捷的组建方式：智能化可配置、客户可任意搭建、自由拖拽方式、所见即所得等。

以上就是实施MES系统除基本功能外必须具备的3个核心功能，在选择MES服务商时这几方面的能力也应该作为合作与否的核心关注点，这样在项目的实施过程中可以避免很多不必要的麻烦，也可以从根本上帮助制造企业实现数字化转型。

以上，是关于ERP系统和CRM的主要区别？和erp软件引入关注点的全部内容，通过本文的介绍，相信您已经有了更全面的了解和认识。对于许多企业而言，进销存的升级和数字化转型都是未来发展的必然趋势。在这个过程中，如何选择合适的进销存软件显得尤为重要。希望本文为您的选择提供了方向，如有任何疑问，欢迎随时联系我们。

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