ERP系统的实际应用经验分享 ERP系统在实际应用中有哪些值得注意的问题

企业资源计划（ERP）系统的实际应用经验分享是企业管理中非常重要的一部分。ERP系统作为一个综合性的信息管理软件，在企业的实际应用中，有很多值得注意的问题。本文将从多个维度来探讨ERP系统在实际应用中存在的问题和解决方案。

一、ERP系统的功能设计

1、ERP系统对企业管理的影响

ERP系统是综合了企业的所有资源信息的管理软件，令企业的管理变得全面化、高效化、集成化、协调化、就像把信息管理作为企业管理的脊梁一样。ERP系统的应用可以使企业管理模式与本质发生根本性的改变，进而取得更大的经济效益。

比如，在供应链管理中，ERP系统可以实现对整条供应链上的各个环节进行集中监管，进行决策改进和实际控制，在时间上进行快速反应。而在销售管理方面，ERP系统可以帮助企业更好地理解客户需求，帮助企业制定最优产品组合，并且将销售的顾客信息和公司客户管理中心整合起来，从而实现更好的客户服务。

2、缺少有效的系统规划与需求分析

为了保证ERP系统在企业的实际应用中能够实现期望的效果，企业在系统的实施之前需要进行系统规划与需求分析。而由于ERP系统涉及到的方方面面都极为复杂，因此系统规划与需求分析的过程也就变得尤为重要。

需要特别注意的是，这个阶段的系统规划与需求分析需要综合各部门、各层次的要求，考虑好系统应用的范畴、人员构成、操作流程，以及哪些数据能够反映相应的目标。如果不进行有效的规划和需求分析，ERP系统在实际应用中就会变得无所适从，甚至可能变为仅仅是一个普通的信息系统。

3、ERP系统的开发和实现方案

ERP系统的研发、实施和维护需要强大的IT团队和高端专业人才。ERP系统设计本身是一个系统性工程，需需求分析、功能模块分析、数据库设计、程序设计、系统测试、版本升级等多个环节共同完成，往往会牵涉到三个关键方面：技术、业务和团队。

也就是说，在设计和实施ERP系统方案的过程中，需要注意以下几个方面：

1、技术方面：ERP系统高度依赖于技术方面的保障，特别是数据库和网络技术的支持；

2、业务方面：ERP系统设计应该紧密联系人企业的业务模式、流程、管理策略；

3、团队方面：ERP系统是一个大型综合性应用软件，需要具备IT、管理和业务方面的多重背景知识和技能的人才团队。

二、ERP系统的实施和推广

1、实施的时间和流程

ERP系统的实施和推广需要一个系统性的计划和流程，应该从选型、规划、预算、实施、培训、验收等方面全面考虑。在实施的时候也需要充分测算时间和人员成本，在最短的时间内获得最好的商业利益，避免资源的浪费。

例如，在ERP系统的实施过程中，需要考虑以下几个问题：

1、是否需要逐步实施ERP系统还是一步到位实施ERP系统？

2、如何保证ERP系统的性能和稳定性？

3、在实施过程中是否需要增加其他的硬件设备，如服务器等？

4、对人员进行实施培训的方式和方法是否合理？

2、推广效果和后期维护

ERP的推广效果可以从客户满意度和经济效益两个方面来衡量。ERP系统的推广效果应当通过以下几个方面来展现：

1、通过ERP系统快速审核、确认、加工、查询、汇总和反馈企业各种信息，以提升信息处理的速度和准确率；

2、提高企业的管理效率和决策水平，推动企业在更高的维度上进行竞争力的追求；

3、实现零纸化，推进较高范围、较高效率的审核。

通过ERP系统后期维护，可以确保ERP系统的安全性和稳定性，使得ERP系统可以长期平稳地运行。ERP系统后期维护的内容主要包含以下方面：

1、维护数据库和对应的操作系统，并进行安装补丁；

2、保证ERP系统网络的安全性；

3、ERP系统常规巡检和统计分析，及时发现问题。

三、ERP系统的数据管理

1、数据的采集、整理和保存

ERP系统很重要的一部分就是数据管理。数据的采集、整理和保存要能够满足企业的需求，保证数据的完整性、准确性和实时性。

比如，ERP系统中采购、销售、库存、账务、生产计划等模块的数据都需要在系统中进行准确地记录，否则就会影响企业的管理效果。

2、ERP系统中的权限管理

ERP系统中的权限管理十分重要，这能够有效保护公司的商业机密。企业需要明确定义每个角色的权限，并确定每个角色的操作权限和数据的访问权限。

假设一个部门没有进行ERP系统的权限管理，这个部门的人可以随意进行操作，那么ERP系统中的数据将变得毫无保障，就会导致商业机密泄露的风险。

3、ERP系统与其他系统的数据交互

ERP系统与其他系统的数据交互是企业数据管理的一个重要方面。在企业中，ERP系统往往要与CRM系统、OA系统、MES系统、BI系统等其他系统进行数据交互，以实现企业内部的业务流程和信息交流。

ERP系统与其它系统的数据交互需要采用标准化的接口和规范化的交互流程，以确保数据在传输和处理中保持一致性、稳定性和安全性，从而实现各系统间的无缝对接。

四、ERP系统的维护与升级

1、 ERP系统的持续改进

ERP系统的维护与升级是能够不断改进ERP系统功能和性能的重要手段。ERP系统日益完善，从而使得企业管理效果更加优化。

ERP系统持续改进的方法主要包括：

1、收集用户的反馈，发现和解决技术问题；

2、升级ERP系统，增加新功能的同时可以保证原有功能的正常运行；

3、对ERP系统的表单、报表等进行设计和改进，使得数据分析和决策更加方便和高效。

2、 ERP系统的性能优化

ERP系统的性能往往与企业管理的效果和效益密切相关。ERP系统的性能优化可以从以下几个方面入手：

1、数据库管理的性能优化；

2、ERP系统的软硬件升级；

3、网络带宽优化；

4、ERP系统的数据存储及读取的速度优化。

3、ERP系统中的用户培训

ERP系统中的用户培训有助于提高ERP系统的使用效率，以及提高企业对ERP系统的满意度。

ERP系统的培训应该包括对ERP系统的基础知识、系统操作、数据录入等方面的培训，企业可以邀请一些专家为用户提供培训，或者由企业内部的专家进行培训。

结尾总结

ERP系统在实际应用中有许多值得注意的问题，企业要深入剖析这些问题，针对不同的问题和方案加以规划和改进。ERP系统的实际应用经验分享，也有助于其他企业更好地了解如何应该规划ERP系统在企业应用中所应具备的特性和能力。有相关疑问或者需求的可以点击在线咨询进行跟专业顾问老师咨询哈~

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